
С одной стороны, я не очень хотела об этом писать, потому что такой прекрасный отдых оказался подпорчен неприятным моментом.... С другой стороны - я решила, что написать об этом стоит, потому что мой опыт вполне может пригодиться кому-то из Вас.
Итак: как мы снимали дом в Тайланде и что из этого вышло.
Сначала я хочу еще раз сердечно поблагодарить Лену Доронину, которая мне очень помогла с арендой дома и вообще с адаптацией в Тайланде.
Действующие лица:
Лена
Таня Белова (русской посредник)
Юпа (домоправительница и тайская подружка хозяина)
Робин (англичанин, риелтер, представитель хозяина)
Джон (австралиец, хозяин дома, капитан дальнего плавания на пенсии)
Дом нам искала Лена через русского агента на Пхукете Татьяну, которая вывела ее на несколько местных риелтеров. Когда несколько вариантов было найдено, она прилетела на Пхукет и, обойдя несколько вариантов, остановилась на этом доме. Критериев у меня было несколько и дом под них подходил - наличие бассейна, своя территория, доступность моря и размер дома. Лена заключила договор с риелтером (англичанином, представителем хозяина дома) на два месяца аренды, дала задаток за первый месяц проживания + внесла из своих средств депозит в размере месяца аренды.
Дальше - мы приехали, остались в полном восторге от дома и стали жить-поживать...
Первый звоночек случился через неделю, когда мы, забыв права, выслали их на адрес Тани Беловой (русского посредника), проживающей неподалеку. Таня, привезя нам права, жаловалась, что не получила свою долю посреднических денег. Честно говоря, я на это внимания не обратила, так как Таня показалась мне вообще особой, которая своего не упустит. Даже с нас за то, что привезла права, она взяла 500 рублей.
Через несколько дней Юпа тоже пожаловалась мне, что не получила посреднические, но я, мало что понимая в том, кто и кому чего должен, также пропустила это мимо ушей.
Через две недели Юпа пришла и попросила внести сумму за второй месяц проживания. Я сказала "ОК" и проплатила остаток денег. Однако, через неделю пришел Робин и попросил оплату аренды. Я отослала его к Юпе, сказав,что оплатила все ей. Робин сильно расстроился, сказал, что платить я должна ему, так как контракт заключен с ним. Я согласилась, извинилась и сказала, что больше так не буду.
Еще через три недели Юпа вдруг принесла мне счет за стирку постельного белья и интернет... хотя по договоренности все это входило в аренду. Я несколько возмутилась и сказала, что платить не буду, так как все это уже оплачено. Юпа слегка надулась.... и дальше началось совсем интересное.
Постельное белье нам менять перестали (к счастью, я нашла стопку запечатанного нового белья в шкафу и меняла его сама, благо в этот период у меня проживала последняя партия гостей).
Нам перестали приносить питьевую воду (но в магазинах ее полно и нас это не напрягало). В доме перестали убирать (но мы все с руками, опять же). Словом, мы надеялись спокойно завершить отдых.
За два дня до отъезда я предупредила Робина, что мы выезжаем послезавтра и попросила вернуть задаток. Он пришел на следующее утро и сказал, что денег у него нет, так как он отдал их Юпе по ее требованию. Так как она подруга хозяина, то у него не было повода ей отказать. Я попросила его позвонить Юпе и попросить ее вернуть нам деньги. При нас звонок был совершен...но денег нам не везли. Через пару часов я снова позвонила Робину и попросила уточнить ситуацию. Он сказал, что снова позвонил. Через час приехала Юпа, мой муж спросил ее о деньгах, на что она сказала: "Какие деньги?". Мы стали объяснять ей все сначала еще раз. Она сказала: "Я должна поговорить с Джоном" и уехала.
Время шло. Мы начинали нервничать. Завтра в 10 утра у нас самолет в Чианг Май и мы должны привезти Елене ее деньги. Наконец приехал сам Джон и сказал, что он вообще не в курсе и ему только что сообщили.
Я сказала, что поставила в известность Роберта еще и вчера... и вообще контракт заключен до 11 августа, поэтому о чем нужно было еще предупреждать?
Тут Джон достал свой вариант контракта, в котором стояло "3 месяца", в отличие от нашего, в котором срок аренды не был указан. Я сказала, что первый раз вижу эту дату и показала ему квитанцию об оплате аренды, в которой ясно стояло: "до 11 августа 2011 года". Джон взял у меня квитанцию, передал ее Юпе, которая стояла рядом с абсолютно невинным видом, и сказал, что денег у него нет.
Тут я стала подозревать, что в итоге я должна буду выложить свои деньги Лене и мне стало плохо. Робин сказал, тем не менее, что это все таки был именно залог, а не оплата за третий месяц и у него есть квитанция. Мы все поехали к кафе неподалеку от дома Робина и стали ждать документов.
Джон сказал, что не желает иметь ничего общего со всем этим делом, так как занимается арендой Юпа, которая стояла рядом с туповатым видом и хлопала глазами. На все вопросы к ней она отвечала, что в Тайланде не принято возвращать деньги за аренду и ничего не желала слушать о том, что это был депозит. Казалось, она вообще не понимает такого слова.
Приехал Робин, привез квитанцию, по которой он передал наш депозит Юпе. В квитанции было ясно написано, что эту сумму нам нужно вернуть по окончанию контракта. Но Юпа снова притворилась непонимающей и сказала, что деньги за аренду в Тайланде не возвращаются.
Друзья мои, все это продолжалось два с половиной часа, на улице стемнело... Мы все четверо общались на английском и это тоже меня напрягало, так как я, когда нервничаю, начинаю забывать нужные слова языка.
Видит Бог, если бы это были мои деньги, я бы уже давно махнула рукой и ушла.... но это были деньги Лены, которые мне предстояло вытащить из своего кармана, что по окончанию отпуска не так просто, как Вы понимаете.
В итоге, Юпа сказала, что денег у нее нет, она их потратила и когда отдаст - неизвестно. Тут я не выдержала и сказала, что иду в полицию, прекрасно понимая, что идти мне не с чем, так как контракт заключен даже не на мое имя - на имя Лены Дорониной. БОлее того, квитанция об оплате проживания до 11 августа, которую я отдала в руки Джону, быстренько исчезла.
Но я решила идти до конца и потребовала у Робина предоставить мне все копии квитанций, которые у него остались. В машине Робин предложил вернуть мне половину задатка (а именно 25000 бат). Больше, сказал он, у него нет - а это деньги, которые он взял со следующих жильцов нашего дома.
Я взяла деньги, конечно, радуясь, что смогла хоть что-то вырвать и вернуть Лене не все из своего кармана.
Юпа и Джон даже не явились принять дом, когда мы выезжали... так что я просто оставила его открытым, положив ключи в центре стола.
ИТОГ, дорогие мои
Как НУЖНО было поступить, и как я поступлю в следующий раз.
1)Контракт должен быть заключен только на Ваше имя. В крайнем случае, пусть Ваш представитель заключит предварительный контракт, но Вы должны четко заключить контракт на Ваше имя и Ваши данные паспорта, чтобы иметь возможность доказать что-то в полиции.
2)В контракте НЕ ДОЛЖНО быть незаполненных мест. Проследите, чтобы так было во всех экземплярах контракта, в крайнем случае проведите черту в пустых местах.
3)Поставьте подписи на всех страницах контракта.
4)В контракте ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть указаны следующие пункты - сроки проживания, размер депозита и сроки его возврата, кто держит у себя депозит, что входит, а что нет в стоимость аренды (уборка, газ, вода водопроводная, стирка белья, интернет, электричество, питьевая вода). Будьте готовы, что электричество НЕ входит обычно в стоимость и убедитесь в стоимости киловатта. В моем случае, стоимость электричества в месяц составила 7000 бат. Посмотрите показания счетчика на момент вашего заезда и проверяйте его в тот момент, когда Вам приносят ежемесячные счета.
5) Берите документы-подтверждения на ВСЕ деньги, которые Вы отдаете собственнику (оплата счетов, аренды). Более - того - держите все их в сейфе строго и не отдавайте никому в руки.
6) Позаботьтесь о возврате депозита заранее, хотя бы за три дня.
7)Четко обговорите - кому именно Вы должны вносить оплату аренды и ежемесячных счетов
8)По возможности, не имейте дело с тайскими собственниками и посредниками (это не мои слова - это слова европейцев, с которыми мы общались на Пхукете). Так же - не стоит иметь дело с русскими посредниками, у них просто нереальные цены на аренду. Идеальный вариант - приехать на недельку раньше и заняться поисками самому. Правда, работает только в низкий сезон - летом.
9) Не имейте дела с данным жилым комплексом, который расположен на улице Сой Найя на острове Пхукет, пока Вы не убедитесь, что собственник дома НЕ Джон. Насколько я знаю, он владеет домом № 1 и домом № 6 в данном ресорте. Берегитесь его и его подружки Юпы.
Ну вот примерно и все.
no subject
Date: 2011-09-04 04:23 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:26 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:23 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:28 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:24 pm (UTC)From:Но вообще, сочувствую, конечно :(
no subject
Date: 2011-09-04 04:27 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:28 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:32 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:36 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:38 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:49 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 04:39 pm (UTC)From:надо быть всегда вооруженным и даже на отдыхе где вообще то хочется расслабиться
приходится держать ухо востро
no subject
Date: 2011-09-04 07:07 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 05:09 pm (UTC)From:Остается быть внимательнее в след. раз
Бог им судья. Главное, что отдых был волшебным:)! Я почитала все посты, очень интересно и красиво.
no subject
Date: 2011-09-04 07:07 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 06:29 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 07:07 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 08:43 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-06 01:21 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-04 10:46 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-06 01:21 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-05 03:03 am (UTC)From:Теперь я понимаю, что и с нашей машиной все было шито белыми нитками.
no subject
Date: 2011-09-06 01:23 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-06 01:24 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-05 07:43 am (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-06 01:24 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-05 08:15 am (UTC)From:Очень-очень сочувствую..
no subject
Date: 2011-09-06 01:24 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-05 12:22 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-06 01:25 pm (UTC)From:от Светы
Date: 2011-09-06 12:43 pm (UTC)From:Re: от Светы
Date: 2011-09-06 01:25 pm (UTC)From:no subject
Date: 2011-09-09 05:30 am (UTC)From:cool:)
Date: 2011-09-19 07:17 pm (UTC)From:no subject
Date: 2012-04-30 05:47 pm (UTC)From: